淄博认证流程是什么需要多长时间

淄博 认证流程是什么？需要多长时间？<br>详情请联系李老师 qq152184192<br>认证去哪办理？要多少费用？有哪些流程？要多长时间br>认证介绍<br> 认证标准介绍是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service ）领域的国际标准，信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来br>认证流程br>1. 填写认证申请br>2. 提出认证申请，签订认证合br>3. 审核计划安排<br>4. 文件审核<br>5. 审核文件结果不满意，进行文件修订，重<br>6. 审核结果满意再进行现场审br>7. 对不符合项进行纠br>8. 发证并进行效果验证（对不符合进行纠正br>9. 证书注册，发br>认证范围br>认监委《关于开展信息技术服务管理体系认证工作的公告》中把第一批开展认证业务类别表规定如下br>信息技术服务管理体系认证的业务类别信息系统咨询规划信息系统软件设计开发信息技术咨询信息系统测软件产品测试信息系统工程监理软件工程监理基础设施运行维护硬件运行维护软件运行维护电子商务支持软件运营数据处理<br>呼叫中心/服务br>认证实施效益br>? 得以获得业界普遍认同的国际证书认证；<br>? 就服务质量和服务与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的